|
Co daje Twojej firmie przewagę nad konkurencją?
Sieć, na której można polegać. Dążenie do sukcesu i rozwoju małych i średnich firm stanowi wyjątkowy zbiór wyzwań — jednym z nich jest zainstalowanie niezawodnej, praktycznej sieci.
Aby zapewnić 100% sprawność Twojej sieci użyj Cisco Smart Care. Usługa Cisco Smart Care w aktywny sposób weryfikuje parametry bezpieczeństwa i niezawodności sieci. Klient może uzyskać największe korzyści wynikające z investycji w technologie, a personel klienta może zwiększyć swoją wydajność Korzyści biznesowe: - Weryfikacja czy sieć jest bezpieczna i niezawodna
- Pozwala przewidywać potencjalne problemy przed ich wystapieniem i wpływem na działalność
- Zmniejsza zasoby konieczne do optymalnego użytkowania sieci
- Dostarcza informacji pozwalających na lepsze zarządzanie siecią
- Zwiekszenie wydajności personelu
- Zabezpiecza i pozwala lepiej wykorzystywać Inwestycje Technologiczne
Podstawowe funkcje usługi: - Weryfikuje parametry bezpieczeństwa sieci
- Pokazuje wskaźniki efektywności sieci
- Pokazuje wydajność elementów sieci
- Pozwala lepiej zarządzać siecią
- Zmniejsza zasoby potrzebne do optymalnego użytkowania sieci
- Pozwala przewidywać potencjalne problemy przed ich wystąpieniem
- Oferuje klientom zalety wynikające ze wspólnego (Cisco wraz z partnerem) świadczenia usług
Główne parametry usługi: - Obsługa całej sieci poprzez jeden kontrakt
- Dostęp do TAC24x7 poprzez Partnera
- Wymiana uszkodzonego sprzętu NBD lub 4h
- Dostęp do narzędzi Cisco.com i portalu Smart Care
- Nowe wersje IOS oraz poprawki oprogramowania
- Poprawki oprogramowania - SAS
- Zdalny nadzór sieci dla urządzeń Cisco
- Zapobiegawczy i uproszczony proces wprowadzania poprawek do oprogramowania Cisco
- Usługi Sprawdź i Napraw dla wykrycia potencjalnych problemów sieciowych
- Usługi Sprawdź i Przygotuj do wprowadzenia nowych technologii i rozwiązań (podwyższona ochrona i aplikacje głosowe)
|
